我們除(chu)了(le)將最優的(de)(de)產品提供給(gei)各位(wei)新(xin)老顧(gu)客(ke),還(huan)將用無微(wei)不至的(de)(de)服(fu)(fu)務來解決您的(de)(de)后(hou)(hou)顧(gu)之憂。保證(zheng)顧(gu)客(ke)獲得(de)最完美的(de)(de)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務是我們的(de)(de)承諾,為此我們建立(li)了(le)完善(shan)的(de)(de)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務規章制度和(he)一(yi)流的(de)(de)人員配備。
產品的質量保證
本著顧(gu)(gu)客(ke)(ke)就(jiu)是上帝(di)的原(yuan)則(ze),我們鄭(zheng)重(zhong)承諾:保(bao)證顧(gu)(gu)客(ke)(ke)選用的今飛(fei)產品是合格產品,保(bao)證顧(gu)(gu)客(ke)(ke)選用今飛(fei)產品享受完善服務,保(bao)證顧(gu)(gu)客(ke)(ke)選用今飛(fei)產品享有(you)信用保(bao)障。
產品售后服務的操作流程
1、產品的退貨本著先(xian)修、再換、后(hou)退的原則。
2、顧客在驗(yan)收和使用過程中(zhong)發現有質(zhi)量問(wen)題,需(xu)要退、換產品的,首先請與今飛負(fu)責(ze)銷售的業(ye)務人(ren)員(yuan)聯系(xi)處理(li)。
3、需(xu)要(yao)上門服務的,顧客先同(tong)我(wo)公司負責銷售的業務人(ren)(ren)員(yuan)聯系(xi),由業務人(ren)(ren)員(yuan)同(tong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)聯系(xi)。如果(guo)在(zai)(zai)公司所在(zai)(zai)地的省內,技(ji)(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)將(jiang)在(zai)(zai)24小時(shi)以(yi)內到(dao)達(da),如果(guo)在(zai)(zai)省外,技(ji)(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)在(zai)(zai)3天以(yi)內抵達(da)。